項(xiàng)目介紹-常德柳葉湖旅游度假區(qū)

PROJECT INTRODUCTION

柳葉湖旅游度假區(qū)智慧旅游項(xiàng)目是打響常德市文旅品牌、提升常德市旅游能級(jí)、推動(dòng)常德市旅游更高質(zhì)量發(fā)展的重大舉措。經(jīng)過(guò)前期調(diào)研、組織考察、深入探討、規(guī)劃制定、系統(tǒng)開發(fā)等各項(xiàng)工作，目前已取得了階段性成果。

通過(guò)一系列軟硬件平臺(tái)的開發(fā)部署，柳葉湖智慧旅游能初步實(shí)現(xiàn)行業(yè)監(jiān)測(cè)、客流分析、指揮調(diào)度、游客服務(wù)等功能。
在景區(qū)管理方面多點(diǎn)智能化、在游客服務(wù)體驗(yàn)方面能多點(diǎn)人性化、旅游營(yíng)銷層面多點(diǎn)輔助化， 以云數(shù)據(jù)中心平臺(tái)為基礎(chǔ)，以地理信息GIS平臺(tái)為支撐，從景區(qū)綜合管理、公眾服務(wù)與旅游營(yíng)銷、游客體驗(yàn)為入手，通過(guò)“1234 M”的智慧旅游建設(shè)體系打造柳葉湖智慧旅游建設(shè)。
智慧旅游平臺(tái)主要由旅游大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)系統(tǒng)、智慧旅游綜合管理系統(tǒng)、信息發(fā)布管理系統(tǒng)、自助查詢管理系統(tǒng)、旅游大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、第三方系統(tǒng)接口系統(tǒng)、數(shù)據(jù)外部交換系統(tǒng)、游客滿意度調(diào)查系統(tǒng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)等10個(gè)子系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)成。

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