“新基建”與文旅：顛覆性、革命性變化不會出現(xiàn)

概念年年有，每年都很多。今年誰最火，“新基建”絕對上榜。據(jù)央視報道，“新基建”指發(fā)力于科技端的基礎設施建設，主要包含5G基站建設、特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)七大領域。

4月12日，國家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關于推進“上云用數(shù)賦智”行動 培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》，其中提出，加快數(shù)字化轉型共性技術、關鍵技術研發(fā)應用。支持在具備條件的行業(yè)領域和企業(yè)范圍探索大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、數(shù)字孿生、5G、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等新一代數(shù)字技術應用和集成創(chuàng)新。

火爆之下，文旅圈的小伙伴，要如何看待這一事物？“新基建”又將給文旅產(chǎn)業(yè)帶來什么？賽道開啟，文旅圈如何應對呢？

為啥火？

看似火爆的背后，實則是相關謀劃布局早已鋪開。2018年12月19日--21日，中央經(jīng)濟工作會議在北京召開。會議提出，加快5G商用步伐，加強人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎設施建設；2019年政府工作報告，明確提出，加強新一代信息基礎設施建設；

進入2020年，“新基建”緊鑼密鼓地被多次提到。比如1月3日召開的國務院常務會議、2月14日召開的中央全面深化改革委員會第十二次會議、2 月21日召開的中央政治局會議、2月23日召開的中央統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作部署會議，以及3月3日召開的中央政治局常務委員會會議。

例如，3月4日中央政治局常委會明確強調(diào)：加快5G網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心等新型基礎設施建設進度，要注重調(diào)動民間投資積極性；據(jù)央廣網(wǎng)報道，中共中央政治局常委、國務院副總理韓正3月26日在北京出席推進重大項目建設、積極做好穩(wěn)投資工作電視電話會議并講話。他表示，要以需求為導向，大力推進5G等新型基礎設施建設，支持數(shù)字經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)發(fā)展。

緣何，“新基建”會在2020年引發(fā)各界討論和資本市場反應呢？

恒大集團首席經(jīng)濟學家（副總裁級）兼恒大經(jīng)濟研究院院長，在“澤平宏觀(ID：zepinghongguan)”中有這樣一些觀點：怎么對沖疫情和經(jīng)濟下行？其實最簡單有效的辦法還是“新基建”。至暗時刻，“新基建”點亮中國經(jīng)濟的未來，短期有助于擴大需求、穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)，長期有助于釋放中國經(jīng)濟增長潛力，推動改革創(chuàng)新，改善民生福利；

“新基建”是有時代烙印的，如果說20年前中國經(jīng)濟的“新基建”是鐵路、公路、橋梁的話，那么，支撐未來20年中國經(jīng)濟社會繁榮發(fā)展的“新基建”則是5G、人工智能、數(shù)據(jù)中心、互聯(lián)網(wǎng)等科技創(chuàng)新領域基礎設施，以及教育、醫(yī)療、社保等民生消費升級領域基礎設施；

啟動“新”一輪基建，關鍵在“新”，要用改革創(chuàng)新的方式推動新一輪基礎設施建設，而不是簡單重走老路，導致過剩浪費和“鬼城”現(xiàn)象。未來“新”一輪基建主要應有五“新”，分別是“新的領域、新的地區(qū)、新的主體、新的方式、新的內(nèi)涵”。此外，還應加強軟的“新基建”，比如加強輿論監(jiān)督和信息公開透明、建立《吹哨人保護法案》、補齊醫(yī)療短板改革醫(yī)療體制……

文旅人怎么看？

“聽到這個概念，最先欣喜的應該就是我們這些科技圈的從業(yè)者了。直到現(xiàn)在，我們?nèi)ズ涂蛻粽f5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等這些概念大家都知道，但到具體的相關產(chǎn)品設計和付費的時候，客戶還是會覺得這些技術是忽悠人的，很懸乎，最終成單時間還是很慢?！币患抑腔刍瘓鼍胺丈藽TO向新旅界(LvJieMedia),表達了這種喜悅，“這是從國家層面加碼推進了，從科技企業(yè)的角度來說，是很大的利好?！?/p>

該CTO介紹到，國家加快科技創(chuàng)新，一來可以提振行業(yè)信心，釋放積極信號；二來，為激發(fā)行業(yè)主體的參與性與主動性，對研發(fā)創(chuàng)新等相關方面的政策支持也有望出臺，比如，在企業(yè)研發(fā)費用稅前加計扣除、固定資產(chǎn)加速折舊、技術成果轉讓稅收減免、相關企業(yè)所得稅減免等政策方面有所優(yōu)惠。“當技術成本、制造成本、出產(chǎn)陳本降低了，對于我們所服務的B端用戶而言，是很大的吸引和刺激；對于C端用戶而言呢，也不致于因為價格本身而對產(chǎn)品本身止步?！?/p>

“當然，從整個市場來看，當前‘新基建’還大部分的停留在‘概念’層面，還需要國家相關配套政策的支持和落實。具體能否如上述想象中那樣美好，還需要觀察下一步相關政策的指引和行業(yè)整體的應對?！彼a充道，對于文旅行業(yè)而言，此前早已有針對“智慧旅游”、“智慧景區(qū)”、“智慧酒店”以及“數(shù)字文旅”等相關領域的探索。這些領域在很大程度上也有相當多的部分是與“新基建”可以找到共鳴的?！拔穆卯a(chǎn)業(yè)在這方面的基礎不差，從這個層面而言，兩者結合所能暢想的空間還是很大的。”

一家旅游度假區(qū)的CEO，則是抱著“學習”的心態(tài)，來看待“新基建”的。

“文旅行業(yè)的細分領域很多，而各大旅游目的地是承載旅游及其相關活動功能的主要區(qū)域場所。在我看來，5G、人工智能等相關的科技基礎設施，在過去幾年便早已在旅游目的地鋪開了。無論是目的地通信網(wǎng)絡等信息化基礎設施，還是景區(qū)管理、游客服務等基礎信息化服務方面，都無處不體現(xiàn)著科技的助力?！彼J為，對于目的地而言，“新基建”至少要回答兩個問題。

一是，“新基建”能為目的地帶來哪些新花樣、新嘗試、新體驗，而不是單純的再以“科技”/ “技術”為外衣，將目的地再卷入一輪“浪潮”之中，甚至是“換湯不換藥”又一波折騰；二是，“新基建”能否真正培養(yǎng)目的地核心競爭力。旅游資源、旅游設施和服務、旅游產(chǎn)品是旅游目的地發(fā)展的三大抓手，從當前的“概念”來看，“新基建”更多的是在旅游服務層面、旅游產(chǎn)品打造方面，較為間接地利好目的地。

“作為經(jīng)營者，我們不排斥任何一個事物，也打開思路擁抱新事物。 但‘概念’要‘落地’，不是那么容易，市場才是檢驗一切的標準?！彼f道，接下來會繼續(xù)關注“新基建”的相關進展和內(nèi)容，也在組織企業(yè)高層學習和交流，及時洞察市場變化。

智慧化應用

一家旅行社的負責人則認為，“新基建”所帶來的紅利讓OTA更受益。“對于傳統(tǒng)旅行社而言，大多數(shù)的企業(yè)都是不缺產(chǎn)品,不缺資源、不缺服務、不缺客人的。主要的問題是效率和人力成本的問題，與之相關技術或將在這方面賦能；此外，或許在客群活躍、提升用戶粘度方面也可以有一些探索?！彼J為，“新基建”場景下，依托技術、流量帶來的新紅利，加之此前平臺積攢的夯實基礎，OTA會是走在行業(yè)前沿，“最先摘瓜”的主體。

在住宿行業(yè)，針對“新基建”的討論，觀點也是較為多元?！耙咔槠陂g，酒店智能機器人，酒店服務機器人管家……這都是相關應用，我們對這個事物是抱著比較積極的態(tài)度去學習和研究的，一來這是市場熱點；二來，我們也認為在酒店行業(yè)是可以和該概念有所結合的。”一位酒店人表達了她的看法。

一位民宿房東則坦言道，“確實，這個概念很熱。但就具體的我所經(jīng)營的業(yè)務來看，暫時我還沒有找到太多的共鳴點，或者可以結合的地方吧?！彼嘎?，在媒體的報道中對“新基建”的模式、規(guī)模、內(nèi)涵有過淺層了解，但沒有過多深度思路。

民宿風景

新旅界采訪多個文旅細分領域，多位旅游人所得到的答案，很難求同存異，大家均針對自己所在領域給了諸多“干貨”回答。

普遍認同的可以概況為兩點：一是，異?；鸨摹靶禄ā?，儼然已經(jīng)掀起了各行各業(yè)的思考和熱議；二是，“新基建”究竟要怎么弄，還需要針對具體細分領域具體單個企業(yè)，具體分析，切忌跟風、模仿、隨大流?！八伎际强隙ǖ摹⑻剿魇潜匾?、行動是謹慎的?！币患衣闷筘撠熑苏f道。

未來如何？

無論如何，“新基建”已被廣泛關注。對于一個事物而言，不可避免的要回答一個問題：誰將從中受益？未來前景如何？

4月8日，騰訊文旅云端大講堂邀請文化和旅游部信息中心副主任信宏業(yè)作《“新基建”與智慧文旅新趨勢》主題分享。在答新旅界提問時，信宏業(yè)表示，“新基建”與“傳統(tǒng)基建”有著本質上的差別，“新基建”是面向未來，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的整體核心支撐和共性應用。“哪個細分領域、哪個業(yè)態(tài)與社會未來的發(fā)展方向融合得最好，就會越能有效的貼近‘新基建’賽道，分割這邊紅利?！彼硎荆绕涫悄男┰谝咔槠陂g，持續(xù)活躍、不斷思考自身核心競爭力、敏銳嗅到市場風險的旅游企業(yè)，將占據(jù)優(yōu)勢。

“新基建”：發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的整體核心支撐和共性應用

北京聯(lián)合大學中國旅游經(jīng)濟與政策研究中心主任曾博偉看來，談論“新基建”時，需先關注這么幾個方面：

一是，當前鐵路、公路交通基礎設施等“傳統(tǒng)基建”對經(jīng)濟增長的空間溢出效應已經(jīng)相對有限，“新基建”所涉及的相關產(chǎn)業(yè)鏈在近年來，國家層面的相關重視下，有所發(fā)展。但與“傳統(tǒng)基建”相比，依舊相對薄弱?！靶禄ā笔俏磥砼c整個經(jīng)濟社會發(fā)展關聯(lián)度較高的事物，具有現(xiàn)實意義。

但“新基建”能否在2020年迎來大爆發(fā)？還不好預判。一則，事物的發(fā)展需要一個積累過程；二則在此前已有相關投入的基礎上，2020年的存量市場、可承載空間有多大，還需觀察；

二是，結合結合相關政策、相關會議對新基建重點領域的展望來看，5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領域，將是“新基建”投資有望重點涉及的領域。智能駕駛、新能源、機器人、芯片、服務器等產(chǎn)業(yè)鏈有望具體受益。其中，5G 網(wǎng)絡及應用將搶占“新基建”投資建設的“制高點”。國家是戰(zhàn)略層面的引導者，投資和實施卻駭需要更多地依靠市場力量；

5G網(wǎng)絡及應用

三是，對于文旅產(chǎn)業(yè)而言，“新基建”并不是陌生的“新詞”，更像一個打包的“概念”。與之相關的要素、內(nèi)涵等多方面的思考，只是滲透在了產(chǎn)業(yè)的各細分領域，以單個更為聚焦、更集中的“概念”進行探討，并已就相關“概念”有了一定的實踐成果?！爸腔劬频辍?、”智慧景區(qū)”等，就是很好的例子；

“‘新基建’或將給文旅產(chǎn)業(yè)帶來一些變化，但這種變化不是‘革命性’或‘顛覆性’的。‘新基建’的內(nèi)涵還是高新技術，實質今日，再‘顛覆性’的技術洗禮，要徹底改變一個行業(yè)還是很難的?！彼J為，“新基建”首先是對經(jīng)濟社會根本的運行法則、生產(chǎn)模式、生活方式造成影響，產(chǎn)生作用之后，才會延伸到給文旅產(chǎn)業(yè)帶來的一些新思想、新玩法、新體驗。

“很難預判未來的走向，對于文旅行業(yè)而言，每天都在不斷發(fā)生變化，無論是從宏觀層面的行業(yè)大勢，還是微觀層面的單個旅企發(fā)展路徑。很難說就是某個事物導致了這些變化，更多的情況是，某個事物對某個層面的變化起到助推作用。兩者，碰撞出‘火花’?！彼a充道。