臨夏市:電子導游“亮相”景區(qū) 打造智慧旅游新體驗

科技飛速進步，人工智能、5G技術已慢慢走入我們的日常生活。臨夏市的旅游景區(qū)也在悄然發(fā)生著變化，智能技術的應用，給游客帶來更舒適的體驗，同時，景區(qū)的管理也變得更加便捷。特別是今年牡丹文化月及“五一”小長假期間，臨夏市A級景區(qū)的智慧設施大顯身手，無接觸式快速掃碼、刷身份證及刷臉入園、智慧講解器等智慧設施亮相八坊十三巷及東公館，推動旅游高質量發(fā)展，加快景區(qū)融合到大數(shù)據(jù)信息時代。

日前，記者先后來到東公館、八坊十三巷景區(qū)，親自體驗了一把這個電子導游。記者通過現(xiàn)場體驗了解到，“智慧講解器”是一個小型的電子儀器，游客進園后，如果想摒棄傳統(tǒng)的導游員講解服務，體驗新的智慧導游，就可以由景區(qū)服務人員提供“智慧講解器”設備，戴上耳機，自由參觀。一路上，“智慧講解器”依次對每一個講解點的方位進行指引，并作詳細介紹，語音導游聲音清脆悅耳，介紹生動詳細，游客可以不必緊跟在導游身后，自己可以慢慢走、慢慢聽、慢慢看，更好地欣賞精美建筑和磚雕藝術，讓游客深入了解景區(qū)的歷史，科普知識，從而極大改善旅游體驗及質量。

蘭州游客 鄭勝利：我覺得這個電子耳麥導游還挺不錯的，講解挺清晰的，我是第一次來，這個景點挺好的。

蘭州游客 王樹青：我到八坊十三巷已經(jīng)是第三次了，但是對它的底蘊和歷史背景了解得還不夠深，有了這個小講解器，我就能夠對十三巷的每一個名點，每一個店鋪都能夠更深刻地更細致地更全面地進行了解，我看到八坊十三巷文化底蘊非常深，這是我們中華民族博大精深的文化的一個非常好的場景。

據(jù)記者了解，智慧講解器利用2.4G射頻技術、物聯(lián)網(wǎng)傳感器技術和嵌入式技術，以手機和無線接收導覽機作為載體，整體開發(fā)臨夏景區(qū)智慧導覽服務系統(tǒng)。智慧講解系統(tǒng)現(xiàn)開發(fā)有普通話、英語語言講解植入；觸發(fā)器、接收器的對接；友情提醒內容的設計、點位布置、植入；觸發(fā)器的合理布局等內容，以實現(xiàn)景區(qū)智慧化服務，游客體驗到智慧化方便專業(yè)的旅游服務。

臨夏州河湟文化旅游投資發(fā)展集團有限公司工作人員 何濤：我們文旅集團聯(lián)合文旅局以及我們東公館的景區(qū)和八坊十三巷景區(qū)共同打造了一個這樣的無線智能講解設備，為了更好地推進臨夏的智慧旅游，方便我們的游客，規(guī)范景區(qū)的講解，降低我們現(xiàn)在景區(qū)目前的噪音，在正式投入運營階段我們對設備進行了多次的調試，確保我們在以后投入（使用）過程當中給游客最佳的服務體驗，然后現(xiàn)在我們東公館一共有8個講解點，八坊十三巷有24個講解點，共計32個講解點，在五一小長假期間我們已經(jīng)進行了試運營，獲得了不少游客的肯定，高峰期期間每日的租賃量差不多有100臺左右。