順“數(shù)”而為闖出智慧旅游新路徑

昨日是世界旅游日。當前，科技已經(jīng)成為推動旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要因素，作為“中國數(shù)谷”，貴陽不僅是大數(shù)據(jù)時代先試先行的弄潮兒，推動“大數(shù)據(jù)+旅游”深度融合，探索智慧旅游、全域旅游發(fā)展新路徑，貴陽同樣敢為人先。

作為國家級大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新試驗區(qū)，貴陽早在2012年就確立了打造貴陽智慧旅游的目標，推動旅游產(chǎn)業(yè)向數(shù)字旅游、智慧旅游和全域旅游發(fā)展。2016年，先后與百度旅游、騰訊旅游等展開深度合作，貴陽智慧旅游初具雛形。2017年，貴陽統(tǒng)籌規(guī)劃，經(jīng)過數(shù)年探索和努力，構(gòu)建起以“一中心、一視窗、一網(wǎng)絡、三體系”為主體的智慧旅游綜合服務體系，推動貴陽市全域旅游監(jiān)控管理平臺、爽游貴陽等一批智慧云平臺、微信小程序和旅游網(wǎng)絡服務不斷涌現(xiàn)，闖出一條具有貴陽特色的智慧旅游、全域旅游新路徑，有力推動貴陽旅游向體驗智慧化、管理數(shù)字化、決策智能化、營銷全域化發(fā)展。

科技發(fā)展永無止境，提升服務永無止境，決定了發(fā)展智慧旅游、全域旅游永無止境。在推動大數(shù)據(jù)與旅游發(fā)展融合應用方興未艾之際，我們要堅定與時俱進的發(fā)展思路和永無止境的服務理念，在大數(shù)據(jù)基礎設施建設、服務平臺功能優(yōu)化、體制機制建設和完善、推動數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和保障數(shù)據(jù)安全等方面全方位持續(xù)發(fā)力，讓“智慧系統(tǒng)”保持高速運轉(zhuǎn)，確保服務精細到位、數(shù)據(jù)安全有保障、用戶滿意放心，構(gòu)建起和諧有序的智慧旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。

在大數(shù)據(jù)應用場景中，資源整合與服務共享是關(guān)鍵一環(huán)。我們要順“數(shù)”而為，把區(qū)域各類旅游、管理等資源都調(diào)動起來、整合起來，使貴陽旅游服務得到全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化提升。同時，在旅游智慧化運營系統(tǒng)中深化共治共享理念，引導更多游客（用戶）分享美食、美景和心情，提出廣泛和科學合理的意見、建議，以數(shù)字計算精準找出問題和原因，及時補短板、強弱項，推動“爽爽貴陽”智慧旅游、全域旅游高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠。