“刷臉”入園、電子導(dǎo)覽、不停車(chē)?yán)U費(fèi) 看這個(gè)“五鉆級(jí)智慧景區(qū)”長(zhǎng)啥樣？

?！ぁぁぁぁぁふ?qǐng)進(jìn)！“‘刷臉’就能入園，不用排隊(duì)等待真是太方便了?！?月28日，來(lái)自安徽的李女士一家在芒碭山景區(qū)梁孝王王后陵入口處，對(duì)著面前的閘機(jī)豎起了大拇指。

正值第五屆芒碭山攝影季開(kāi)幕，來(lái)自全國(guó)各地的攝影師齊聚芒山鎮(zhèn)，在看展的同時(shí)，風(fēng)光旖旎、歷史厚重的梁孝王陵自然成了必逛的打卡地。

“只要是通過(guò)微信購(gòu)票的游客，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)需再換取紙質(zhì)票，進(jìn)入景區(qū)時(shí)只需看著攝像頭‘刷臉’即可享受1秒入園，入園步驟被極致簡(jiǎn)化?！庇莱敲⒋X山景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)羅帥對(duì)記者講道。其次，芒碭山的人臉識(shí)別技術(shù)可支持90個(gè)點(diǎn)位的面部精準(zhǔn)定位，能實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)快速識(shí)別，在大角度側(cè)臉、快速移動(dòng)人臉、暗光取照等場(chǎng)景下也可以準(zhǔn)確、高速完成比對(duì)，減少游客等待時(shí)間。

指揮調(diào)度中心

便捷高效的同時(shí)離不開(kāi)硬件的加持，在景區(qū)游客服務(wù)中心二樓記者見(jiàn)到了這個(gè)幕后的“最強(qiáng)大腦”——芒碭山旅游區(qū)智慧旅游指揮調(diào)度中心，大屏幕上，停車(chē)場(chǎng)剩余車(chē)位，景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量，從哪里來(lái)的，性別比例等一目了然。

在大屏的左側(cè)，頁(yè)面上密密麻麻地標(biāo)示著景區(qū)的各個(gè)位置，而后面紅色的數(shù)字則代表該位置的攝像頭數(shù)量，工作人員鼠標(biāo)一點(diǎn)，高清實(shí)時(shí)畫(huà)面便鋪滿整個(gè)屏幕。羅帥介紹，景區(qū)在游客能夠抵達(dá)的地段都設(shè)置有高清視頻監(jiān)控全覆蓋，24小時(shí)不間斷監(jiān)控，方便第一時(shí)間對(duì)易產(chǎn)生擁堵的區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)，對(duì)身處危險(xiǎn)地帶的游客進(jìn)行勸離，對(duì)游客走失家人和遺失物品進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào)和監(jiān)控調(diào)取。

游客關(guān)注“芒碭山旅游官方預(yù)訂”公眾號(hào)，選擇“便捷服務(wù)”—“語(yǔ)音講解”就能體驗(yàn)地圖導(dǎo)覽和免費(fèi)語(yǔ)音講解服務(wù)。

此外游客到達(dá)景區(qū)后，最先進(jìn)入的停車(chē)場(chǎng)也是智慧滿滿，游客可實(shí)現(xiàn)ETC、微信、銀行卡等線上或自動(dòng)繳納停車(chē)費(fèi)，如同高速公路ETC一樣無(wú)需停車(chē)、快速支付，通行效率比傳統(tǒng)停車(chē)場(chǎng)提高3倍到5倍，為游客解決停車(chē)過(guò)程中遇到的停車(chē)難、通行速度緩滯、繳費(fèi)方式單一等問(wèn)題，大大提高游客智慧旅游體驗(yàn)。

芒碭山旅游區(qū)WiFi全覆蓋系統(tǒng)可以幫助游客更好地打卡美景，在社交平臺(tái)發(fā)布照片或視頻，不僅解決了基礎(chǔ)通信問(wèn)題，提升了游客體驗(yàn)，也推進(jìn)了景區(qū)品牌宣傳和景區(qū)智慧管理水平。

不停車(chē)?yán)U費(fèi)

“芒碭山景區(qū)是河南省首批’5鉆’級(jí)的智慧景區(qū)，景區(qū)的智慧旅游為游客打造了行前、行中、行后的一站式智慧旅游體驗(yàn)。”羅帥說(shuō)。

據(jù)記者了解，芒碭山旅游區(qū)近年來(lái)不斷大力開(kāi)展智慧景區(qū)建設(shè)提升工作，以整合現(xiàn)有旅游資源和網(wǎng)絡(luò)資源為手段，以旅游者需求為中心，重點(diǎn)打造了“智慧服務(wù)”“智慧營(yíng)銷(xiāo)”“智慧管理”三大板塊，集成了綜合信息發(fā)布、導(dǎo)游導(dǎo)覽服務(wù)、電子售檢票服務(wù)、在線交易、免費(fèi)WiFi、智能停車(chē)、智能廣播、最大承載量監(jiān)測(cè)、客源數(shù)據(jù)分析、一鍵救援服務(wù)等功能，線上線下服務(wù)不斷融合，智慧旅游成效顯著。

去年11月13日，芒碭山旅游區(qū)被省景區(qū)智慧化建設(shè)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組綜合評(píng)定為2019年度河南省智慧景區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位，榮獲河南省首批“五鉆級(jí)智慧景區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)。