鷹潭市龍虎山：插上智慧“翅膀” 打造智慧景區(qū)

鷹潭市龍虎山智慧旅游于2014年揚帆起航，被江西省文化和旅游廳以智慧景區(qū)建設標桿工程在全省推廣，是目前智慧景區(qū)建設程度最高的5A級景區(qū)之一。北斗+指揮調度，5G+AR、VR智慧導覽、5G+智慧竹筏、智慧停車場，智能視聽系統(tǒng)等九大創(chuàng)新應用持續(xù)引領智慧旅游發(fā)展。一路走來，龍虎山景區(qū)乘著智慧的東風，收獲滿滿，風景正好。

為加大線上營銷力度，2019年，龍虎山景區(qū)在全國率先打造了一站式線上服務渠道和線下展示通道——“龍虎山量販式誠信旅游超市”，集門票、酒店餐飲預訂、特產(chǎn)文創(chuàng)購買、旅游攻略推薦、誠信監(jiān)管等功能于一體，一部手機、一個二維碼，便讓游客輕松實現(xiàn)了包括導航、導覽、導游、導購等在內的智慧化服務。目前已有百余家商戶入駐平臺。

為解決景區(qū)停車難的問題，龍虎山已采用“無感支付”模式進行智慧停車的景區(qū)，通行效率提高了95%以上，真正實現(xiàn)“無感出入、無感支付、無人值守”人工智能停車管理，讓游客實現(xiàn)車位手機預訂，輕松停車。

5G+VR直播是龍虎山景區(qū)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的全新應用，景區(qū)采用了5D平臺、VR技術、5G摳像、影片制作等技術，在桃花洲、蘆溪河、升棺表演等景點和竹筏上安裝VR直播全景攝像機，實現(xiàn)“千里之外身臨其境賞美景”，增強了游客的體驗度。龍虎山智旅科技公司羅龍輝說道：“把這個影片內容分發(fā)到這種云端的話，云端有很多分發(fā)平臺，游客不到龍虎山，拿著VR眼鏡，就可以體驗這種VR的內容?！?/p>

同時，景區(qū)還通過5G+VR熱氣球，利用VR視角，讓游客俯瞰高空下的龍虎山奇觀，感受龍虎山的“丹霞絕美、道宗絕圣、古越絕唱、陰陽絕妙”奇景。

智慧不僅為游客帶來了更為貼心的服務，同時也提升了景區(qū)的管理水平，節(jié)約了人力成本。龍虎山5G+智慧竹筏是全國第一個在竹筏類項目中使用智能管理、智能互動系統(tǒng)的旅游景區(qū)。坐在“智慧竹筏”上，泛舟瀘溪河，游客可通過筏上直播及錄播，并用微信、微博等社交媒體分享游覽內容，增添游覽趣味性。同時，智能竹筏監(jiān)控調度管理平臺通過在竹筏上安裝智能視頻監(jiān)控硬件、GPS定位模組，結合后臺智能控制中心，可實現(xiàn)對景區(qū)所有竹筏進行安全生產(chǎn)監(jiān)控、智能圍欄控制以及所有竹筏智能調度功能，最大化的提升了旅游體驗和旅游品質。龍虎山景區(qū)智慧平臺運營中心負責人杜杰介紹說：“當竹筏出現(xiàn)調度運力不足的時候，景區(qū)可以對游客及時去引導，告訴游客一個大概等待時間，緩解游客心里的一個期待?！?/p>

接下來，龍虎山景區(qū)將借助北斗全球系統(tǒng)組網(wǎng)的重大機遇，構建基于北斗位置，創(chuàng)新智慧旅游建設，涵蓋四大平臺: 誠信商城平臺、導服導覽平臺、紅色旅游平臺、旅游執(zhí)法監(jiān)管平臺的全省旅游大數(shù)據(jù)平臺。聚焦融合應用，加快邁出產(chǎn)業(yè)升級新步伐，開創(chuàng)龍虎山景區(qū)智慧旅游發(fā)展新局面，加強旅游安全監(jiān)測和線上投訴處理，創(chuàng)新建設上清古鎮(zhèn)綜合治理平臺，全面提升服務群眾的能力以及智慧化旅游發(fā)展水平。