政企持續(xù)發(fā)力 全域旅游步入“快車(chē)道”

全國(guó)越野愛(ài)好者齊聚湞陽(yáng)峽開(kāi)啟激情越野之旅，組團(tuán)到九龍峰林小鎮(zhèn)看峰林、賞花海，“打卡”寶晶宮玻璃橋、蹦極等網(wǎng)紅項(xiàng)目，相約中國(guó)美麗田園積慶里紅茶谷賞最美茶園……進(jìn)入12月以來(lái)，雖然氣溫下降，但位于廣東省中北部的英德旅游市場(chǎng)十分火熱，成為許多游客出游的首選之地。

英德素有“嶺南古邑”之稱，因境內(nèi)有豐富的人文、生態(tài)旅游資源，以及便捷的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)，加之近年加快資源大整合、景區(qū)大建設(shè)、品牌大推介、服務(wù)大提升、產(chǎn)業(yè)大升級(jí)，全市旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展。2019年，英德共接待游客1460多萬(wàn)人次，連續(xù)五年榮獲“廣東縣域旅游競(jìng)爭(zhēng)力十強(qiáng)”稱號(hào)。

2019年7月，英德正式啟動(dòng)省級(jí)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建?！拔覀儗⑷χС峙浜希餐七M(jìn)英德旅游高質(zhì)量發(fā)展?！边B日來(lái)，筆者走訪英德市多家旅游企業(yè)了解到，除了政府部門(mén)集中力量推進(jìn)全域旅游創(chuàng)建外，各民營(yíng)旅游企業(yè)也在蓄勢(shì)發(fā)力，全域旅游創(chuàng)建成果可期，旅游高質(zhì)量發(fā)展新篇章徐徐開(kāi)啟。

加快資源整合 政企實(shí)現(xiàn)同頻共振

據(jù)悉，英德目前對(duì)游客開(kāi)放的旅游景區(qū)景點(diǎn)有20多家，其中包括國(guó)家4A級(jí)景區(qū)5家、國(guó)家3A級(jí)景區(qū)4家。游客在英德不僅可以欣賞到瑰麗的巖溶地貌、旖旎的峰林美景以及碧波萬(wàn)頃的水域風(fēng)光，還能近距離感受美麗的茶園、特色的鄉(xiāng)村、客家風(fēng)土人情等。

自2019年全面啟動(dòng)創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)工作以來(lái)，英德積極推進(jìn)全域旅游創(chuàng)建，成立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并印發(fā)《英德市創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)工作方案》，召開(kāi)了英德市創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)工作動(dòng)員會(huì)，編制完成《英德市全域旅游發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃（2019—2035）》。

根據(jù)《英德市創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)工作方案》，英德將加快旅游資源整合，著力構(gòu)建“一核、兩軸、四區(qū)、多點(diǎn)”的旅游布局。包括打造構(gòu)建“廣樂(lè)高速旅游發(fā)展軸”和“汕昆高速旅游發(fā)展軸”，構(gòu)筑北江生態(tài)文化旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)廊區(qū)、英西北石門(mén)臺(tái)生態(tài)休閑運(yùn)動(dòng)區(qū)、英西峰林養(yǎng)生度假區(qū)、英東客家民俗村落發(fā)展區(qū)等四個(gè)特色旅游區(qū)等。

旅游資源整合不僅局限于政府政策層面，當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)也在積極行動(dòng)。以英德仙湖發(fā)展有限公司為例，近年來(lái)，該企業(yè)投資30億元開(kāi)發(fā)建設(shè)積慶里仙湖旅游度假區(qū)，規(guī)劃以積慶里仙湖旅游度假區(qū)為中心，融合粵北龍華美麗鄉(xiāng)村、仙橋地下河、石門(mén)臺(tái)國(guó)家自然保護(hù)區(qū)，組合成“大仙湖”旅游區(qū)，集合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游資源、稀有溫泉、溶洞景觀、自然山水景觀，打造成一個(gè)集客家文化、紅茶文化、農(nóng)耕文化、自然科普教育、體育運(yùn)動(dòng)、農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)、休閑養(yǎng)生于一體的國(guó)際慢城。

英德仙湖發(fā)展有限公司總經(jīng)理趙洪標(biāo)表示，為更好推進(jìn)“大仙湖”旅游區(qū)建設(shè)，目前該集團(tuán)專門(mén)成立了相關(guān)旅游公司，計(jì)劃把有關(guān)板塊用旅游線路串聯(lián)起來(lái)發(fā)展，并攜手深圳華僑城進(jìn)行具體打造。規(guī)劃開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有積慶里農(nóng)業(yè)公園、魔法森林公園、溫泉度假小鎮(zhèn)、湖畔酒店、溫泉水樂(lè)園、積慶里藝術(shù)街、國(guó)際露營(yíng)公園等。

“屆時(shí)，游客來(lái)到積慶里，白天可以賞茶園、采摘果蔬、逛地下河，夜晚還可以看燈光秀、泡溫泉、買(mǎi)土特產(chǎn)等。預(yù)計(jì)未來(lái)5年，景區(qū)年接待游客人數(shù)有望達(dá)到300萬(wàn)人次左右?！壁w洪標(biāo)對(duì)企業(yè)愿景充滿信心，希望為英德市全域旅游創(chuàng)建出一份力。

豐富產(chǎn)品供給 特色游“遍地開(kāi)花”

近年來(lái)，依托“大英德、大北江、大森林、大鄉(xiāng)村”的自然生態(tài)資源，結(jié)合全域旅游創(chuàng)建，英德先后打造出一批豐富的旅游產(chǎn)品，如寶晶宮、九龍峰林小鎮(zhèn)等，每到節(jié)假日，游客接踵而至、絡(luò)繹不絕。

“溶洞太壯觀了，讓我感覺(jué)很震撼”“我還想去玩一次蹦極，太刺激了”“媽媽，我要去游船”……位于市區(qū)南郊的寶晶宮國(guó)際旅游度假區(qū)內(nèi)，游人三五成群，豐富多彩的游玩項(xiàng)目讓許多游客意猶未盡。

寶晶宮是英德歷史較為悠久的品牌旅游景點(diǎn)。該景區(qū)擁有廣東最大的石灰?guī)r溶洞，還有通天洞摩崖石刻、碧落洞千年道觀遺址、老地灣清代民居等人文歷史景觀，于2009年被評(píng)為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。

為緊跟旅游發(fā)展需求，2018年，寶晶宮投入巨資升級(jí)打造，進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品，配套建設(shè)推出索道、蹦極等一系列極限運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，向一個(gè)集吃、住、游、賞、購(gòu)、娛于一體的綜合性旅游景區(qū)邁進(jìn)。寶晶宮度假區(qū)副總經(jīng)理許廣英告訴筆者，自2019年1月新開(kāi)發(fā)的五大項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)后，當(dāng)年景區(qū)客流量近50萬(wàn)人次，創(chuàng)下歷史新高。

幾十公里外，位于英德西部的九龍峰林小鎮(zhèn)，則用短短的四年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)景區(qū)從無(wú)到有、從有到知名品牌的華麗轉(zhuǎn)身。

2016年10月1日，由英德市國(guó)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的九龍峰林小鎮(zhèn)正式對(duì)外開(kāi)放。項(xiàng)目與當(dāng)?shù)睾宇^村村民合作，采取“農(nóng)旅融合+精準(zhǔn)扶貧”的模式經(jīng)營(yíng)，激發(fā)了農(nóng)村發(fā)展新“三變”的探索，即資源變資產(chǎn)、資產(chǎn)變股權(quán)、農(nóng)民變旅游從業(yè)者。

如今，到九龍峰林小鎮(zhèn)游玩，除了可以欣賞到千奇百怪的石灰?guī)r質(zhì)山峰外，還可觀賞爛漫盛開(kāi)的花海，探險(xiǎn)山海經(jīng)樂(lè)園，乘坐網(wǎng)紅觀光小火車(chē)，參觀紅色影視體驗(yàn)基地，欣賞水幕電影燈光，體驗(yàn)熱氣球、滑翔傘等。

“我們一直在加大景區(qū)投入，陸續(xù)開(kāi)發(fā)更多的游玩項(xiàng)目，比如今年重點(diǎn)新增了夜游、小火車(chē)觀光等項(xiàng)目，旨在打造特色小鎮(zhèn)品牌，吸引更多游客前來(lái)游玩。”英德市國(guó)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)有限公司副總經(jīng)理姜林表示，2019年，該公司（含九龍峰林小鎮(zhèn)、洞天仙境兩個(gè)景區(qū)）全年接待游客約300萬(wàn)人次。

提升配套服務(wù) 品牌推廣初見(jiàn)成效

沿著廣樂(lè)高速驅(qū)車(chē)來(lái)到連江口出口，下了高速轉(zhuǎn)到風(fēng)景秀麗的省道S253銀英公路，大約幾分鐘就抵達(dá)坐落于北江邊的湞陽(yáng)峽風(fēng)景區(qū)。按照路邊清晰的景區(qū)標(biāo)識(shí)、停車(chē)標(biāo)識(shí)、地圖指引，游客可快捷地尋找到目的地。

在景區(qū)客服中心大堂，除了有各項(xiàng)游玩指引外，還有英德市文明旅游導(dǎo)覽電子地圖免費(fèi)供游客使用?！拔矣X(jué)得很實(shí)用、很方便，今天在這里游玩之后，我還想到英德其他景點(diǎn)去看一下。”游客張先生一邊瀏覽地圖，一邊記下心儀景點(diǎn)的位置。

湞陽(yáng)峽風(fēng)景區(qū)由廣州市金宏利投資集團(tuán)建設(shè)，項(xiàng)目占地約1萬(wàn)畝。2017年1月榮獲廣東十大海上絲綢之路文化地理坐標(biāo)，是粵北唯一入選的旅游景區(qū)，同年6月入選全國(guó)優(yōu)選旅游項(xiàng)目。景區(qū)致力于打造成全國(guó)知名的大型藝術(shù)文化養(yǎng)生旅游綜合體，產(chǎn)品涵蓋特色小鎮(zhèn)、文化新城、主題景區(qū)、主題酒店、演藝娛樂(lè)等，同時(shí)將大力培育包裝一批地方傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)，傳承弘揚(yáng)中華文化。

2020年8月，湞陽(yáng)峽風(fēng)景區(qū)獲評(píng)國(guó)家3A級(jí)景區(qū)。湞陽(yáng)峽風(fēng)景區(qū)總經(jīng)理趙偉表示，為助力英德全域旅游創(chuàng)建，接下來(lái)將繼續(xù)對(duì)景區(qū)進(jìn)行提質(zhì)升級(jí)，一方面加大配套設(shè)施的投入，如增設(shè)景區(qū)直通車(chē)，從英德火車(chē)站引流到景區(qū)、到附近的連樟村；更新更換旅游標(biāo)識(shí)，增加地下停車(chē)位，增設(shè)游客服務(wù)部等，進(jìn)一步為游客提供便利的旅游服務(wù)；另一方面，加大品牌推廣力度，除了做好每年三大節(jié)日活動(dòng)（元旦魚(yú)干節(jié)、“五一”放生節(jié)、“十一”美食節(jié)）外，還計(jì)劃與周邊景區(qū)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，共同進(jìn)行整體的英德旅游推廣。

計(jì)劃沖刺國(guó)家5A級(jí)景區(qū)的寶晶宮也把提升基礎(chǔ)配套設(shè)施作為明年一項(xiàng)重要工作。許廣英表示，近年來(lái)，隨著英德旅游知名度的提升，包括寶晶宮在內(nèi)的各景區(qū)接待游客人數(shù)逐年增多，旅游公共服務(wù)提升需引起重視。

對(duì)此，許廣英透露，明年寶晶宮計(jì)劃投資近2億元進(jìn)行道路拓寬、新游客中心建設(shè)、新停車(chē)場(chǎng)及景區(qū)標(biāo)志標(biāo)識(shí)等基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)?！氨热缤＼?chē)場(chǎng)，我們計(jì)劃新建一個(gè)可容納4000輛車(chē)的大型停車(chē)場(chǎng)，以滿足如今日益增長(zhǎng)的自駕游出行需要。明年還將啟動(dòng)廣東省最大的五星級(jí)汽車(chē)旅游營(yíng)地項(xiàng)目建設(shè)?！?/p>

邁向智慧旅游 產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)發(fā)展

今年“雙十一”，2020首屆英德智慧（互聯(lián)網(wǎng)）旅游文化節(jié)舉辦。啟動(dòng)儀式上，英德市文化廣電旅游體育局局長(zhǎng)肖貞響表示，旅游業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的變革，逐步走向數(shù)字化、信息化、智能化。“從游客的旅游體驗(yàn)，到旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式，再到政府部門(mén)的旅游管理，互聯(lián)網(wǎng)的力量已經(jīng)滲透旅游的方方面面，‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’已成為旅游發(fā)展的新模式?！?/p>

2020首屆英德智慧（互聯(lián)網(wǎng)）旅游文化節(jié)以“主會(huì)場(chǎng)+分會(huì)場(chǎng)”的形式舉辦系列主題活動(dòng)，打造英德精品旅游、紅色鄉(xiāng)村旅游、英德特色茶旅、英德24鎮(zhèn)美食等特色線路；通過(guò)“旅游+產(chǎn)業(yè)”的方式帶動(dòng)英德特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售、打造英德手信；以新媒體為主的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的推廣方式，培育在線旅游服務(wù)，開(kāi)拓智慧旅游發(fā)展，助推英德旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)，推進(jìn)省級(jí)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，全力打造全國(guó)休閑旅游目的地。

“大家可以通過(guò)積慶里仙湖旅游區(qū)智慧旅游小程序子站點(diǎn)、英德智慧旅游小程序、攜程英德全域旅游旗艦店、飛豬英德旅游旗艦店了解積慶里仙湖旅游區(qū)游玩項(xiàng)目。”11月底，積慶里仙湖旅游區(qū)作為此次旅游文化節(jié)的分會(huì)場(chǎng)正式上線，邀請(qǐng)擁有百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅對(duì)活動(dòng)全程直播及暢聊旅游體驗(yàn)，為英德旅游打call。

筆者了解到，此次智慧（互聯(lián)網(wǎng)）旅游文化節(jié)活動(dòng)與攜程旅游、阿里數(shù)字鄉(xiāng)村達(dá)成戰(zhàn)略合作，英德市世外桃源開(kāi)發(fā)有限公司、英德市國(guó)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)有限公司等10余家旅游企業(yè)積極參與，將持續(xù)至2021年2月底，預(yù)計(jì)可引流超過(guò)400萬(wàn)人次。

“智慧旅游是一個(gè)大趨勢(shì)，我們?cè)诓贿z余力地推進(jìn)景區(qū)智慧化建設(shè)。”趙偉表示，以湞陽(yáng)峽風(fēng)景區(qū)為例，除了完善官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)的建設(shè)外，還積極與各知名互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)優(yōu)惠推介活動(dòng)，目前通過(guò)網(wǎng)上渠道咨詢、預(yù)訂的游客占總?cè)藬?shù)的近七成。

觀察

英德打造

全國(guó)休閑旅游

目的地大有可為

英德作為廣東省歷史文化名城、旅游強(qiáng)市，自然風(fēng)景和人文景觀兼具，旅游資源非常豐富，尤其是生態(tài)觀光、水域風(fēng)光、喀斯特地貌等自然旅游資源突出，加之近年來(lái)特色鄉(xiāng)村旅游倍受歡迎，旅游人數(shù)和創(chuàng)收逐年遞增，旅游業(yè)已成為英德市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

自然生態(tài)旅游資源突出。英德多山、富水，境內(nèi)山環(huán)水繞，北江、滃江、連江三江交匯，兩岸風(fēng)光秀麗。還擁有被譽(yù)為“南天第一峰林風(fēng)光”的英西峰林走廊風(fēng)景區(qū)，廣東省面積最大的自然保護(hù)區(qū)——石門(mén)臺(tái)省級(jí)自然保護(hù)區(qū)，廣東省摩崖石刻最為豐富的南山風(fēng)景區(qū)，“中國(guó)美麗茶園”積慶里茶園……如今，英德也已成為深受珠三角、港澳地區(qū)游客青睞的生態(tài)旅游目的地。

旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。近年來(lái)，依托豐富的歷史人文資源、良好的自然生態(tài)環(huán)境和便捷的交通區(qū)位條件，英德加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，旅游品牌的知名度和美譽(yù)度不斷提升。比如連續(xù)五年榮獲“廣東縣域旅游競(jìng)爭(zhēng)力十強(qiáng)”稱號(hào)，世界優(yōu)秀旅游目的地組織和國(guó)際文旅融合創(chuàng)新發(fā)展研究院在英德設(shè)立文旅融合發(fā)展與鄉(xiāng)村振興觀測(cè)站，英德今年入選“全國(guó)縣域旅游發(fā)展?jié)摿Π偌芽h”第19名（位居廣東省第一位）。

鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅速。近幾年，英德大力培育鄉(xiāng)村旅游，先后出臺(tái)《關(guān)于加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》《英德市農(nóng)家樂(lè)旅游星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法》等文件，加快推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。同時(shí)，注重特色鄉(xiāng)村旅游打造，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游資源、民風(fēng)民俗、特色飲食等優(yōu)勢(shì)，做好“旅游+農(nóng)業(yè)”文章，加快鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)，打造品牌，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。比如，英德市九龍小鎮(zhèn)民宿獲評(píng)廣東最美民宿，九龍鎮(zhèn)河頭村、黎溪鎮(zhèn)大圍村獲評(píng)清遠(yuǎn)市十大美麗旅游鄉(xiāng)村等。

筆者認(rèn)為，以上種種為英德創(chuàng)建省級(jí)全域旅游示范區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。誠(chéng)然，在創(chuàng)建過(guò)程中，仍然需要解決好機(jī)制體制、政策保障、公共服務(wù)、產(chǎn)品體系等方面的問(wèn)題，尤其是要重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)代化旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)全市旅游產(chǎn)業(yè)全面提檔升級(jí)，如此一來(lái)，創(chuàng)建全域旅游自然水到渠成，乃至最終打造為全國(guó)休閑旅游目的地。