告別假期“人從眾”!這個智慧景區(qū)的科技定讓你直呼厲害!
2021-05-10
來源:文旅河北
今年五一期間,很多地方的景區(qū)都出現(xiàn)“人從眾”的狀態(tài),游客體驗感直線下降。有的地方漂流成了只漂不流,萬里長城居然只能“挪動”參觀,甚至有網(wǎng)友反映,在某景區(qū)游玩時,從早7點排隊到11點,現(xiàn)場十分擁擠,在爆料視頻中,不斷有游客大喊退票!如果出游的結(jié)果是這樣不盡人意,可謂是違背了國家擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)旅游消費的初衷。
小長假期間,游客量短時間內(nèi)猛增,除了會有人滿為患的情形出現(xiàn),一些景區(qū)的安全保障方面也出現(xiàn)了問題或者不足。五一期間,河北承德一游樂場的設(shè)備就出現(xiàn)了故障,游樂場內(nèi)的“高空飛翔”發(fā)生斷電事故,導(dǎo)致正在乘坐該設(shè)備的27名游客被困空中,高度距離地面25米左右。所幸并無人員傷亡,被困游客全部脫險。同日,安徽的天堂寨風(fēng)景區(qū)也是游客爆滿,超過了交通運輸?shù)某休d能力,萬余名游客在下山途中滯留。
穩(wěn)內(nèi)需,促增長,從政策方面來看,五一的調(diào)休本是拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高人民生活質(zhì)量的雙贏政策。但是在實際的操作中卻困難重重,游客量的激增不僅加大了景區(qū)承載能力,給景區(qū)的秩序維護(hù)帶來了壓力,同時也給游客帶來了糟糕的體驗。如何改善這種尷尬局面成了當(dāng)下景區(qū)的重中之重。面對這種情況,文化和旅游部指出各景區(qū)要進(jìn)一步落實限量、錯峰、預(yù)約的要求。河北唐山的南湖景區(qū)就在節(jié)假日期間交出了一份讓人滿意的“答卷”。
據(jù)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,南湖景區(qū)五一期間累計接待游客30萬人次,其中皮影主題樂園創(chuàng)下單日接待人數(shù)最高值。南湖景區(qū)不僅在景區(qū)內(nèi)容上進(jìn)行了創(chuàng)新,與傳統(tǒng)文化相結(jié)合;同時也利用了現(xiàn)代的科技推出了智慧景區(qū)。智慧停車、線上預(yù)約、刷臉入園等智慧系統(tǒng)減輕了景區(qū)秩序管理負(fù)擔(dān),也讓景區(qū)管理更加的精細(xì)高效。
唐山南湖景區(qū)的成功和一些人滿為患的景區(qū)形成了鮮明對比,智慧景區(qū)的成功不僅需要旅游產(chǎn)品的供給充足,也需要一個較高的服務(wù)水平。挖掘景區(qū)文化,豐富景區(qū)內(nèi)涵是一方面,同時也要跟上時代步伐,利用5G等高科技進(jìn)行智慧園區(qū)改造,為旅游高峰提供強大的支撐。讓旅游真正的發(fā)揮其本身作用,在促進(jìn)消費升級的同時也要提高服務(wù)水平,告別“人從眾”現(xiàn)象。讓科技改變提高我們的生活!