智慧旅游景區(qū)建設(shè)需要財政支持

自2008年以來，起源于IBM的“智慧地球”理念席卷全球，掀起了“智慧地球”、“智慧城市”的建設(shè)熱潮。受智慧地球理念和各地智慧城市實踐的影響，智慧旅游蓬勃發(fā)展。

旅游消費市場掌握著旅游經(jīng)濟的命脈，也影響著整個旅游行業(yè)未來的走向，智慧旅游作為新階段的發(fā)展熱點，其產(chǎn)生與發(fā)展也離不開對旅游消費市場的了解和把握。智慧旅游的發(fā)展也離不開財政的支持。

云南省財政設(shè)立專項資金，為了深入推進科技信息技術(shù)在云南旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的實際應(yīng)用，全力支持云南省3A級以上景區(qū)的智慧化建設(shè)，助推“一部手機游云南”項目的線上線下融合貫通、良性發(fā)展。

有了“一部手機游云南”的平臺，積極探索“市場主導、財政引導”的投入方式，在智慧旅游建設(shè)方面，突出財政的公益性和引導性，通過采取財政貼息、財政獎補等方式，重點解決云南省旅游業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)和發(fā)展瓶頸。

智慧旅游景區(qū)的建設(shè)推動了政府與市場共同體的合作關(guān)系，有利于帶動社會各界對旅游信息化和旅游公共服務(wù)的投資，能有效引導和帶動經(jīng)濟效益和社會效益的快速增長。

隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，市場競爭在不斷加劇，需要根據(jù)旅游業(yè)特點及發(fā)展階段特征，以市場為出發(fā)點，深入挖掘市場需求，充分了解市場主體信息，從而指導整個旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理。在這個信息化的時代背景下，信息獲取、分析、處理成為智慧化旅游業(yè)發(fā)展的核心能力，信息化成為旅游管理方式現(xiàn)代化的主要途徑。

截止目前數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，云南省財政已安排財政資金投資2.25億元，獎補和支持了全省133個3A級以上景區(qū)的建設(shè)發(fā)展。智慧景區(qū)建設(shè)資金采取以獎代補的辦法，以先建后補的方式兌現(xiàn)，引導和鼓勵全省A級旅游景區(qū)加快完善智慧化建設(shè)。

以“提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化游客體驗”為導向，在電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、在線導游導覽、景區(qū)監(jiān)測預警、投訴處置體系、智慧廁所、智慧停車場建設(shè)等方面進行了全面升級。

智慧旅游是高級階段的旅游信息化，是新一代信息技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用，智慧旅游產(chǎn)生于旅游市場的變化，這種變化轉(zhuǎn)變了消費市場的主體需求以及行為特征，為進一步規(guī)范資金的使用，需要強化政策保障，《云南省“一部手機游云南”智慧景區(qū)建設(shè)以獎代補考核暫行辦法》配套政策，為全省智慧旅游景區(qū)建設(shè)提供資金使用的制度規(guī)范和遵循依據(jù)。

云南省財政廳聚焦工作落實，建立績效管理問責機制，實施績效跟蹤管理，充分發(fā)揮資金使用效益，有效支持智慧景區(qū)建設(shè)，助力旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。