智慧景區(qū)智能化新成果——智慧防疫門亮相
2021-08-23
來(lái)源：上游新聞
2021年中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)將于8月23-25日在重慶舉辦。在推進(jìn)智慧景區(qū)的打造上，景區(qū)結(jié)合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別等科技，讓旅游更智慧，繼之前的“一部手機(jī)游景區(qū)”、刷臉坐索道后，近期又將推出人臉識(shí)別測(cè)溫設(shè)備智慧防疫門。
通過(guò)刷臉乘索道，當(dāng)天可無(wú)限次乘坐
據(jù)介紹，人臉識(shí)別測(cè)溫設(shè)備智慧防疫門近期將在美心紅酒小鎮(zhèn)水上樂(lè)園投用，游客手機(jī)出示健康碼對(duì)準(zhǔn)設(shè)備掃碼區(qū)，或刷身份證、醫(yī)?？?，人臉對(duì)準(zhǔn)攝像區(qū)，即可完成人臉智能測(cè)溫、健康碼狀態(tài)查詢、核驗(yàn)進(jìn)行“二碼聯(lián)查”，系統(tǒng)會(huì)對(duì)黃碼、紅碼或體溫異常者進(jìn)行告警提醒，對(duì)綠碼以及正常體溫者進(jìn)行自動(dòng)放行。設(shè)備可與全國(guó)各地的健康碼平臺(tái)相對(duì)接，健康碼人臉識(shí)別閘機(jī)一站式解決人臉識(shí)別簽到、人臉測(cè)溫和健康狀態(tài)實(shí)時(shí)核驗(yàn)查詢，并設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)多層級(jí)管理系統(tǒng)，配合通道閘或門禁系統(tǒng)，彌補(bǔ)了單純的“人防”的缺陷與風(fēng)險(xiǎn)，讓游客放心游景區(qū)。
智慧安防系統(tǒng)，可查看進(jìn)入和離開(kāi)游客的數(shù)量
在智慧景區(qū)的打造上，去年，美心紅酒小鎮(zhèn)就推出電子地圖，地圖囊括了景區(qū)美食、住宿、娛樂(lè)項(xiàng)目等100多個(gè)點(diǎn)位，游客憑借一部手機(jī)，即可逛遍整個(gè)景區(qū)。去年推出的還有刷臉坐索道，游客買票同時(shí)就可進(jìn)行人臉?shù)浫?，錄入后，?dāng)天即可無(wú)限次乘坐索道。
據(jù)介紹，今年，該景區(qū)還上線了智慧安防系統(tǒng)和景區(qū)綜合廣播系統(tǒng)，智慧安防系統(tǒng)可對(duì)在重點(diǎn)區(qū)域非法停車或重點(diǎn)管控時(shí)段非法闖入發(fā)出警報(bào)，為景區(qū)的人車流管理和安全管理提供支持。景區(qū)綜合廣播系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)景區(qū)全覆蓋，可分區(qū)分時(shí)廣播為游客提供精準(zhǔn)服務(wù)。
此外，預(yù)計(jì)10月，該景區(qū)還將上線針對(duì)管理類的智能化營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)以及服務(wù)類小程序，該小程序?qū)?shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)互聯(lián)，生態(tài)互聯(lián)，盡可能的促使游客通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)旅途中的便利服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)預(yù)定，一碼輕松購(gòu)（自營(yíng)項(xiàng)目）憑二維碼核銷，提升游客的體驗(yàn)感和滿意度。
據(jù)該景區(qū)智慧景區(qū)建設(shè)相關(guān)負(fù)責(zé)人譚洪玲介紹，景區(qū)還計(jì)劃上線大數(shù)據(jù)平臺(tái)，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)對(duì)景區(qū)進(jìn)行人流、車流、邊際區(qū)域安全等進(jìn)行實(shí)時(shí)管控，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)進(jìn)行有序管控及保障游客游玩安全。另外，景區(qū)還將逐步推出智能化業(yè)態(tài)及項(xiàng)目，盡可能為游客提供更好的旅游體驗(yàn)。
智慧景區(qū)的發(fā)展是多角度的，除開(kāi)服務(wù)對(duì)象角度，還可從內(nèi)容建設(shè)上進(jìn)行劃分。從內(nèi)容上而言，智慧景區(qū)表現(xiàn)為智慧服務(wù)、智慧管理、智慧營(yíng)銷。但無(wú)論從什么角度出發(fā)，智慧景區(qū)的大致方向都是一樣的，便是與新技術(shù)、新行業(yè)結(jié)合，景區(qū)更智能化、信息化。
既然對(duì)景區(qū)的智慧化建設(shè)現(xiàn)狀有了一定了解，那么是否能對(duì)景區(qū)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做一定預(yù)測(cè)呢？
第一，從單一游覽景區(qū)向綜合性景區(qū)發(fā)展。傳統(tǒng)景區(qū)是單一游覽性質(zhì)的，智慧景區(qū)則是對(duì)景區(qū)進(jìn)行升級(jí)包裝，向歷史文化體驗(yàn)游、生態(tài)旅游區(qū)、專項(xiàng)特色旅游區(qū)等方向發(fā)展。更加多元的產(chǎn)品、豐富的產(chǎn)業(yè)鏈，能滿足更多游覽類型的需求，提升景區(qū)的盈利空間。
第二，以景區(qū)為中心向四周延伸的目的地?cái)U(kuò)展。單個(gè)景區(qū)很難滿足不同游客的需求，并且景區(qū)屬于單次消費(fèi)，如今很少會(huì)有人專門來(lái)體驗(yàn)一個(gè)景區(qū)，多是抱著游覽整個(gè)區(qū)域的心態(tài)。舉例來(lái)說(shuō)，就好似如今的特色產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)，單個(gè)景區(qū)投資大、運(yùn)營(yíng)難，何不報(bào)團(tuán)取暖形成特色景區(qū)圈。既方便游客豐富游覽體驗(yàn)，同時(shí)又增強(qiáng)了景區(qū)的服務(wù)能力。
第三，從淺層旅游向深層旅游轉(zhuǎn)變。前面提到，如今全國(guó)有非常多的景區(qū)，其建筑、設(shè)施、體驗(yàn)其實(shí)都大同小異，游客也多是走馬觀花式的旅游。這對(duì)景區(qū)而言則意味著價(jià)值浸入不夠，很難靠游客口碑獲得持續(xù)經(jīng)濟(jì)。智慧景區(qū)則需要加強(qiáng)自身的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)等多方面深化自己的服務(wù)，提供特色項(xiàng)目或價(jià)值塑造，完成深度游覽的轉(zhuǎn)型。
目前，文旅結(jié)合已經(jīng)出現(xiàn)苗頭，景區(qū)應(yīng)該借鑒這種形式，在景區(qū) 技術(shù)的硬性體驗(yàn)上融入景區(qū) 文化的感性體驗(yàn)，才是未來(lái)景區(qū)真正的智慧化建設(shè)。