旅游大數(shù)據(jù)讓智慧景區(qū)觸手可及

網(wǎng)絡(luò)實(shí)名預(yù)約、客流實(shí)時(shí)疏導(dǎo)調(diào)控、環(huán)境信息采集……隨著大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游成為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能，也不斷刷新市民游客的旅游觀光體驗(yàn)。

白露過(guò)后，日照浮來(lái)山即將迎來(lái)觀光旅游的最佳時(shí)節(jié)。秋風(fēng)清爽，銀杏初黃，滿(mǎn)山花木令人回味悠長(zhǎng)。景區(qū)山門(mén)處，陸續(xù)有自駕而來(lái)的市民游客前來(lái)游覽觀光。有別于部分景區(qū)的人工檢票，在浮來(lái)山景區(qū)，游客們只要掏出手機(jī)，對(duì)著散客通道閘機(jī)上一個(gè)二維碼掃一掃就可進(jìn)入景區(qū)。

“跟之前相比方便多了，以前需要排隊(duì)等人工檢票，現(xiàn)在票可以在線(xiàn)上訂，掃碼就能進(jìn)景區(qū)，還能通過(guò)小程序查看停車(chē)場(chǎng)有沒(méi)有空車(chē)位。”在市民張先生眼中，現(xiàn)在的浮來(lái)山不僅風(fēng)景宜人，觀光游覽也更加舒心方便。

莒縣浮來(lái)山地質(zhì)遺跡保護(hù)管理服務(wù)中心重視景區(qū)信息化建設(shè)，如今，浮來(lái)山“智慧景區(qū)”初步成形，游客可通過(guò)移動(dòng)終端享受線(xiàn)上購(gòu)票、電子地圖、導(dǎo)航、流量控制、實(shí)時(shí)預(yù)警等服務(wù)。

"跟之前相比方便多了，以前需要排隊(duì)等人工檢票，現(xiàn)在票可以在線(xiàn)上訂，掃碼就能進(jìn)景區(qū)，還能通過(guò)小程序查看停車(chē)場(chǎng)有沒(méi)有空車(chē)位?！痹谑忻駨埾壬壑?，現(xiàn)在的浮來(lái)山不僅風(fēng)景宜人，觀光游覽也更加舒心方便。

帶一部手機(jī)，就可以輕松暢游，一鍵鏈接需要的攻略、預(yù)訂、導(dǎo)覽等所有旅游服務(wù)，這樣的體驗(yàn)，正在浮來(lái)山景區(qū)上演……在游客觀光越來(lái)越便捷的背后，是大數(shù)據(jù)平臺(tái)與全域旅游決策分析系統(tǒng)等數(shù)字化平臺(tái)的強(qiáng)大助力。

在莒縣浮來(lái)山地質(zhì)遺跡保護(hù)管理服務(wù)中心二樓，是景區(qū)“最強(qiáng)大腦”——浮來(lái)山風(fēng)景區(qū)5G大數(shù)據(jù)服務(wù)指揮中心的所在地。正對(duì)著指揮臺(tái)的高清大屏幕上，詳細(xì)標(biāo)注出景區(qū)的各個(gè)景點(diǎn)，每個(gè)標(biāo)注出的景點(diǎn)后，都帶著紅色數(shù)字，代表該位置的攝像頭數(shù)量。在攝像頭的小圖標(biāo)上用鼠標(biāo)一點(diǎn)，高清實(shí)時(shí)畫(huà)面便鋪滿(mǎn)整個(gè)屏幕，停車(chē)場(chǎng)剩余車(chē)位，景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量，性別比例等一目了然。

這處景區(qū)“最強(qiáng)大腦”由一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)屏幕、三維建模、四大系統(tǒng)、5G 應(yīng)用組成。平臺(tái)整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源，結(jié)合融合大數(shù)據(jù)的分析能力與業(yè)務(wù)編排展示能力，大幅度提升了景區(qū)信息化運(yùn)營(yíng)水平。通過(guò)在景區(qū)設(shè)立全景攝像頭，利用5G網(wǎng)絡(luò)能夠支撐低時(shí)延和大帶寬的全景直播應(yīng)用，把實(shí)時(shí)情況上傳到云平臺(tái)，用戶(hù)可以遠(yuǎn)程隨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)，更好地提升游覽體驗(yàn)。

“這個(gè)‘最強(qiáng)大腦’，不僅能為市民游客帶來(lái)方便，也是我們管理景區(qū)的強(qiáng)力助手?！备?lái)山景區(qū)的工作人員說(shuō)。日照“最強(qiáng)大腦”的接入，讓浮來(lái)山景區(qū)能夠以融合大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為核心，以應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)為紐帶，構(gòu)建景區(qū)智慧生態(tài)檢測(cè)、智慧景區(qū)服務(wù)、智慧酒店分析、三維實(shí)景建模和綜合管理平臺(tái)，助推景區(qū)提檔升級(jí)。

如果說(shuō)千年銀杏是浮來(lái)山的“人文名片”，宜人生態(tài)便是浮來(lái)山的“自然名片”。如何讓氣象生態(tài)“可視化”，日照移動(dòng)與浮來(lái)山景區(qū)一拍即合，搭建起浮來(lái)山智慧生態(tài)環(huán)保實(shí)時(shí)檢測(cè)和智能預(yù)警系統(tǒng)，將氣象環(huán)境以數(shù)據(jù)形式直觀呈現(xiàn)在LED大屏幕上，憑借優(yōu)質(zhì)的景區(qū)環(huán)境吸引更多游客。

該系統(tǒng)采集空氣溫度、濕度、PM數(shù)值等數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、清洗、入庫(kù)和分析，形成景區(qū)環(huán)保實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和歷史軌跡專(zhuān)題報(bào)告，完成數(shù)據(jù)可視化圖形展示；對(duì)環(huán)保數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，為主管部門(mén)提供準(zhǔn)確的環(huán)保信息分析數(shù)據(jù)、圖表、報(bào)表等，為改善景區(qū)環(huán)境、制訂環(huán)保措施等提供數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，該系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)空氣質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行同環(huán)比分析，及時(shí)獲取相關(guān)指標(biāo)的異常情況，并進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警。

除氣象環(huán)境外，系統(tǒng)還可通過(guò)視頻監(jiān)控可以隨時(shí)查看景區(qū)各個(gè)角落，3個(gè)高空瞭望攝像頭分布覆蓋景區(qū)3.9平方公里，對(duì)森林防火、文物保護(hù)、防范地址災(zāi)害做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，便于維護(hù)游客秩序，保障游客安全。

莒縣浮來(lái)山地理遺跡保護(hù)管理服務(wù)中心建設(shè)的浮來(lái)山“智慧景區(qū)建設(shè)”，不僅是日照市文旅產(chǎn)業(yè)擁抱數(shù)字化的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照，也是日照利用5G技術(shù)促進(jìn)日照市文旅行業(yè)發(fā)展的縮影。下一步，日照移動(dòng)將進(jìn)一步探索“5G+”模式，推進(jìn)各類(lèi)智慧景區(qū)項(xiàng)目落地實(shí)施，持續(xù)優(yōu)化游客體驗(yàn)，推動(dòng)景區(qū)智能化發(fā)展。